Wir bemühen uns, alle Bestellungen weltweit zu erfüllen. In Ländern außerhalb der EU können zusätzliche Kosten wie z.B. Zollgebühren anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben.

Wir versenden die Ware täglich mit DHL, daher hängt die Lieferzeit, sofern der Artikel verfügbar ist, hauptsächlich von der Lieferzeit des Paketdienstes ab. Bei Lieferungen nach Deutschland sollte Deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen bei Dir eintreffen. Innerhalb der EU sind es 3-10 Tage, weltweit unterscheiden sich die Lieferzeiten so stark, dass Du am besten bei DHL in Deinem Land nachfragst oder uns unter info@cyclite.cc kontaktierst.

Du kannst deine bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum gegen Erstattung zurückgeben. Gemäß Widerrufserklärung gehen die Rücksendekosten zu deinen Lasten – Retourenlabels stellen wir keine aus. 

Zur Anmeldung einer Rücksendung kannst du dich in deinem Kundenaccount einloggen, oder nutzt unser Retourenportal. Hierfür benötigst du deine Bestellnummer und deine Emailadresse.

Wir haben unsere Produkte ausgiebig getestet, auch unter widrigsten Bedingungen, und verwenden hochwertigste Materialien, so dass Du sicher sein kannst, dass sie Dir bei Deinen Abenteuern lange und gute Dienste leisten werden.

Sollte dennoch ein Mangel vorliegen, der bei unserer Qualitätskontrolle übersehen wurde, leisten wir im Rahmen der gesetzlichen Mängelhaftung Ersatz.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch natürlichen Verschleiß, Unfälle oder Fehlbedienung entstanden sind. 

Wir bieten mehrere Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob die jeweilige Tasche an dein Rad passt: 

1) Kompatibilitätshinweise auf den Produktseiten beachten (Reiter Kompatibilität). Hier kommunizieren wir etwaige Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen, damit die Tasche passt. 

2) Die Produktabmessungen findest du ebenfalls auf den Produktdetailseiten unter dem Reiter „Technische Daten“. Bei allen Taschen findest du zudem technische Zeichnungen, von denen du ebenfalls die Maße entnehmen kannst. Zusätzlich hast du die Möglichkeit bei allen Produkten der Kategorie „Rahmentaschen“ eine maßstabsgetreue Schablone auszudrucken (Klick auf die technischen Zeichnungen), die du zur Überprüfung der Kompatibilität, an dein Rad halten kannst,

3) Zudem kannst du mit einem Smartphone unsere AR-Funktion nutzen (Augmented Reality)  und sämtliche Taschen an deinem Rad visualisieren. Menüpunkt „3D-Ansicht“ auf den Produktseiten. Weitere Information zu der Funktion findest du hier.

Wir haben großen Wert auf eine einfache Montage gelegt, weil wir selbst gerne schnell loslegen. Mit wenigen, schnell zu verstellenden Klettbändern oder Klickschnallen und Haken, die einfach am SADDLE BAG zu befestigen sind, lassen sich die Taschen mit wenigen Handgriffen zu Hause oder im Camp anbringen oder abnehmen. Und natürlich wird man durch Übung noch schneller ...!

Mit einem Gesamtvolumen von bis zu 44 Litern sind die Taschen so groß ausgelegt, dass sie für Deine gesamte Tourenausrüstung ausreichen, also Kleidung, ein kompaktes Schlafsystem bestehend aus Zelt oder Biwaksack, Isomatte und Schlafsack, einen kleinen Kocher, Lebensmittel, Werkzeug, Elektronik und Wertsachen, wenn Du dem Konzept der Leichtigkeit folgst: Beschränke Dich auf das Wesentliche und verwende eine leichte und kompakte Ausrüstung! Zusammen mit der Gewichtseinsparung durch die CYCLITE-Taschen wirst Du mit einem guten Handling Deines Rades und mehr Freiheit auf Deiner Tour belohnt.

Wenn Du für kleinere Aktivitäten weniger Ausrüstung benötigst, kannst Du einzelne Taschen zu Hause lassen oder z.B. die SADDLE BAG und die HANDLE BAR ROLL BAG durch Zurückrollen verkleinern.

Taschen von CYCLITE sind extrem robust und können eine große Menge an Gewicht aufnehmen.

Grundsätzlich kannst du alles, was du auf eine Bikepackingtour mitnimmst in den Taschen verstauen, ohne dir Sorgen darüber machen zu müssen, dass die Tasche das Gewicht nicht aushalten könnte.

Wir verwenden für unsere Taschen Materialien, die Robustheit und Leichtigkeit vereinen - zwei eigentlich gegensätzliche Eigenschaften. Wir nutzen dabei die jahrzehntelange Erfahrung, die wir im Textil- und Taschenbereich gesammelt haben. 

Die Taschen bestehen aus einem speziell für uns entwickelten 210D Nylon 6.6 HD Ripstop-Gewebe, das auf der Innenseite mit einer TPU-Folie laminiert und auf der Außenseite mit PU beschichtet ist. Dadurch wird eine sehr hohe Abrieb- und Weiterreißfestigkeit, sowie Schweißbarkeit und Schutz vor Schmutz und Wasser bei insgesamt minimiertem Flächengewicht erreicht. 

Für die übrigen Elemente werden nur hochwertigste, optimal geeignete Leichtbaumaterialien und Zubehörteile verwendet, die ebenfalls langlebig und robust sind.

Stark verschmutzte Taschen können am Fahrrad mit einem Wasserstrahl abgespritzt werden, eine weiche Bürste hilft, Verkrustungen zu lösen. Auch die Taschen sollten regelmäßig abgenommen und gereinigt werden, da Schmutz zwischen Tasche und Rahmen, Sattelstütze oder Lenker die Fahrradteile beschädigen kann. Hierfür kann eine milde Seifenlauge verwendet werden. Trockne die Taschen anschließend an einem schattigen, gut belüfteten Ort. 

Durch die PU-beschichtete Außenseite der Taschen dringt der Schmutz nicht in die Fasern des Gewebes ein und so sind die hellgrauen Taschen wieder blitzsauber.