Nous nous efforçons d'honorer toutes les commandes dans le monde entier. Cependant, des frais supplémentaires, tels que des droits de douane, peuvent s'appliquer dans les pays hors de l'Union Européenne. Nous n'avons aucun contrôle sur ces derniers.

Nous expédions quotidiennement via DHL. Le délai de livraison, sous réserve de disponibilité de l'article, dépend principalement du service de livraison du transporteur. Pour les livraisons en Allemagne, votre commande devrait arriver sous 2 à 4 jours ouvrés. Au sein de l'UE, comptez entre 3 et 10 jours. Les délais de livraison à l'international étant très variables, nous vous recommandons de vous renseigner auprès de DHL dans votre pays ou de nous contacter à l'adresse info@cyclite.cc.

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation et nous retourner des produits, veuillez nous en informer au préalable (de préférence en utilisant le formulaire de rétractation type).

Veuillez affranchir suffisamment le colis de retour et veiller à ce que les articles soient retournés non utilisés et en parfait état. Les retours insuffisamment affranchis ne seront pas acceptés.

Vous trouverez des informations détaillées et le formulaire d'annulation dans notre politique d'annulation.

Nous avons testé nos produits de manière approfondie, même dans les conditions les plus difficiles, et utilisons des matériaux de la plus haute qualité. Vous pouvez donc être sûr qu'ils vous serviront longtemps et efficacement lors de vos aventures.

Si toutefois un défaut était constaté et avait échappé à notre contrôle qualité, nous procéderons à un remplacement dans le cadre de la garantie légale pour les défauts.

La garantie ne couvre pas les dommages causés par l'usure normale, les accidents ou une mauvaise utilisation.

Nous proposons plusieurs façons de vérifier si une sacoche est compatible avec votre vélo :

1. Consultez les indications de compatibilité sur les pages produits (onglet Compatibilité). Vous y trouverez les conditions nécessaires pour que la sacoche puisse s’adapter à votre vélo.

2. Retrouvez les dimensions du produit sur les pages détaillées, dans l’onglet Données techniques. Toutes les sacoches sont également accompagnées de schémas techniques avec les mesures correspondantes. De plus, pour toutes les sacoches de la catégorie “Sacoches de cadre”, vous pouvez imprimer un gabarit à l’échelle (clic sur les schémas techniques) et le poser sur votre vélo pour vérifier la compatibilité.

3. Utilisez notre fonction AR (Réalité Augmentée) via votre smartphone pour visualiser toutes les sacoches directement sur votre vélo. Il suffit d’ouvrir le menu “Vue 3D” sur les pages produits. Vous trouverez plus d’informations sur cette fonctionnalité ici.

Nous avons mis l'accent sur la facilité d'assemblage, car nous aimons nous-mêmes être opérationnels rapidement. Grâce à quelques sangles auto-agrippantes facilement réglables, à des boucles rapides ou des crochets qui se fixent simplement à la sacoche de selle, les sacoches peuvent être installées ou retirées en quelques étapes seulement, à la maison ou au camping. Et bien sûr, avec la pratique, vous serez encore plus rapide !

Avec un volume total d'environ 35 litres, ces sacoches sont suffisamment spacieuses pour contenir tout votre équipement de cyclotourisme : vêtements, système de couchage compact (tente ou sac de bivouac, matelas et sac de couchage), réchaud, nourriture, outils, appareils électroniques et objets de valeur. Si vous êtes adepte du minimalisme, limitez-vous à l'essentiel et utilisez du matériel léger et compact ! Grâce au gain de poids offert par les sacoches CYCLITE, vous bénéficierez d'une excellente maniabilité et d'une plus grande liberté lors de vos voyages.

Si vous avez besoin de moins de matériel pour des sorties plus courtes, vous pouvez laisser certaines sacoches à la maison ou réduire la taille de la SADDLE BAG et de la HANDLE BAR ROLL BAG en les enroulant.

Les sacoches et sacs CYCLITE sont extrêmement robustes et peuvent supporter un poids important.

En clair, vous pouvez mettre tout ce que vous emportez pour un voyage à vélo dans vos sacoches sans avoir à vous soucier de leur capacité à supporter le poids.

Nous utilisons pour nos sacoches des matériaux alliant robustesse et légèreté, deux qualités apparemment contradictoires. Pour ce faire, nous nous appuyons sur des décennies d'expérience acquises dans l'industrie textile et la maroquinerie.

Ces sacoches sont fabriquées à partir d'un tissu ripstop HD en nylon 6.6 210D développé en interne, laminé intérieurement avec un film TPU et enduit de PU à l'extérieur. Ce procédé leur confère une très haute résistance à l'abrasion et à la déchirure, ainsi qu'une bonne soudabilité et une protection contre la saleté et l'eau, tout en minimisant le poids total par unité de surface.

Pour les autres éléments, seuls des matériaux et accessoires légers de la plus haute qualité et parfaitement adaptés sont utilisés. Ils sont également durables et robustes.

Les sacoches très sales peuvent être rincées à l'eau directement sur le vélo ; une brosse douce permettra de déloger la saleté incrustée. Il est important de les retirer et de les nettoyer régulièrement, car la saleté coincée entre la sacoche et le cadre, la tige de selle ou le guidon peut endommager ces éléments. Une solution savonneuse douce convient parfaitement. Ensuite, laissez sécher les sacoches à l'ombre, dans un endroit bien aéré.

Grâce au revêtement extérieur en polyuréthane des sacoches, la saleté ne pénètre pas dans les fibres du tissu, et les versions Light Grey retrouvent leur propreté éclatante.