Politique de confidentialité

Chez CYCLITE, nous sommes des personnes qui aiment la liberté et souhaitons que notre vie privée soit également respectée. C'est pourquoi nous traitons vos données, en particulier celles qui doivent être stockées par nous ou un prestataire, avec le plus grand soin.

Nous vous informons ci-dessous, conformément aux exigences légales en matière de protection des données (en particulier selon la loi fédérale allemande sur la protection des données et le règlement général sur la protection des données de l'UE), sur la nature, l'étendue et le but du traitement des données personnelles par notre entreprise. Cette déclaration de confidentialité s'applique à notre site web et à nos profils sur les réseaux sociaux. Pour la définition de termes tels que « données personnelles » ou « traitement », nous nous référons à l'article 4 du RGPD.

Nom et coordonnées du responsable

Notre responsable (ci-après « Responsable ») au sens de l'article 4, section 7 du RGPD est :

CYCLITE GmbH
Reifinger Str. 1
83224 Grassau
Allemagne

Représentée par les directeurs Christoph Kirsch, Max Barnsteiner

E-mail : info@cyclite.cc

Délégué à la protection des données

Christoph Kirsch, info@cyclite.cc

Types de données, objectifs du traitement et catégories de personnes concernées

Nous vous informons ci-dessous sur la nature, l'étendue et le but de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles.

1. Types de données que nous traitons :
   Données d'utilisation (heures d'accès, sites web visités, etc.), données de base (nom, adresse, etc.), données de contact (numéro de téléphone, e-mail, fax, etc.), données de paiement (coordonnées bancaires, informations de compte, historique des paiements, etc.), données contractuelles (objet du contrat, durée, etc.), données de communication (adresse IP, etc.).

2. Objectifs du traitement selon l'article 13, paragraphe 1 c) RGPD :
   Exécution des contrats, optimisation technique et économique du site web, accès facile au site, respect des obligations contractuelles, respect des obligations légales de conservation, amélioration de l'expérience utilisateur, service client et fidélisation, traitement des demandes de contact.

3. Catégories de personnes concernées selon l'article 13, paragraphe 1 e) RGPD :
   Visiteurs/utilisateurs du site web, clients, prospects.
   Les personnes concernées sont collectivement désignées comme « utilisateurs ».

Bases juridiques du traitement des données personnelles :

Nous vous informons ci-dessous sur les bases juridiques du traitement des données personnelles :

• Si nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de données personnelles, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a) RGPD est la base juridique.
• Si le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles requises à votre demande, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b) RGPD est la base juridique.
• Si le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, obligations légales de conservation), l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. c) RGPD est la base juridique.
• Si le traitement est nécessaire pour protéger des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. d) RGPD est la base juridique.
• Si le traitement est nécessaire à la protection de nos intérêts ou des intérêts légitimes d'un tiers et que vos intérêts, droits fondamentaux et libertés ne prévalent pas, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) RGPD est la base juridique.

Transmission de données personnelles à des tiers et sous-traitants

Sans votre consentement, nous ne transmettons généralement pas de données à des tiers. Si cela devait être le cas, la transmission se ferait sur la base des fondements juridiques mentionnés précédemment, par exemple lors de la transmission de données à des prestataires de paiement en ligne pour l'exécution du contrat, ou en raison d'une ordonnance judiciaire ou d'une obligation légale de divulguer des données à des fins de poursuite pénale, de prévention des dangers ou de protection des droits de propriété intellectuelle.

Nous faisons également appel à des sous-traitants (prestataires externes, par exemple pour l'hébergement de nos sites web et bases de données) pour le traitement de vos données. Lorsque des données sont transmises aux sous-traitants dans le cadre d'un contrat de sous-traitance, cela se fait toujours conformément à l'article 28 RGPD. Nous choisissons nos sous-traitants avec soin, les contrôlons régulièrement et nous avons obtenu un droit de directive concernant les données. De plus, les sous-traitants doivent avoir mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées et respecter les réglementations sur la protection des données conformément à la BDSG n.F. et au RGPD.

Transmission de données vers des pays tiers

Avec l'adoption du règlement général sur la protection des données (RGPD), une base uniforme pour la protection des données en Europe a été créée. Vos données sont donc principalement traitées par des entreprises auxquelles le RGPD s'applique. Si le traitement est effectué par des services tiers en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, ils doivent respecter les conditions particulières des articles 44 et suivants du RGPD. Cela signifie que le traitement se fait sur la base de garanties spécifiques, comme la reconnaissance officielle par la Commission européenne d'un niveau de protection des données conforme à l'UE ou le respect d'obligations contractuelles spécifiques reconnues, les soi-disant « clauses contractuelles types ».

Dans la mesure où, en raison de l'invalidité du soi-disant « Privacy Shield », nous devons obtenir votre consentement explicite pour le transfert de données vers les États-Unis selon l'article 49, paragraphe 1, phrase 1, lit. a) RGPD, nous signalons le risque d'un accès secret par les autorités américaines et l'utilisation des données à des fins de surveillance, éventuellement sans recours pour les citoyens de l'UE.

Suppression des données et durée de conservation

Sauf indication contraire dans cette déclaration de protection des données, vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que vous révoquez le consentement donné pour le traitement ou que le but de la conservation disparaît ou que les données ne sont plus nécessaires à ce but, sauf si leur conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve ou si des obligations légales de conservation s'y opposent. Cela inclut, par exemple, les obligations de conservation commerciales des lettres commerciales selon l'article 257, paragraphe 1, du HGB (6 ans) et les obligations de conservation fiscales selon l'article 147, paragraphe 1, de l'AO concernant les justificatifs (10 ans). Lorsque la période de conservation prescrite expire, vos données seront bloquées ou supprimées, sauf si leur conservation est toujours nécessaire pour conclure un contrat ou pour exécuter un contrat.

Existence d'une prise de décision automatisée

Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée ni de profilage.

Fourniture de notre site Web et création de fichiers journaux

1. Lorsque vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information (c'est-à-dire sans vous enregistrer ni transmettre d'autres informations), nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes :
   • Adresse IP ;
   • Fournisseur d'accès Internet de l'utilisateur ;
   • Date et heure de l'accès ;
   • Type de navigateur ;
   • Langue et version du navigateur ;
   • Contenu de l'accès ;
   • Fuseau horaire ;
   • État d'accès/code d'état HTTP ;
   • Volume de données ;
   • Sites Web à partir desquels la demande provient ;
   • Système d'exploitation.

Aucune conservation de ces données avec d'autres données personnelles vous concernant n'a lieu.

2. Ces données servent à vous proposer notre site Web de manière conviviale, fonctionnelle et sécurisée, avec des fonctionnalités et contenus, ainsi qu'à leur optimisation et à leur évaluation statistique.

3. La base légale pour cela est notre intérêt légitime à traiter les données selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) RGPD.

4. Pour des raisons de sécurité, nous stockons ces données dans des fichiers journaux du serveur pendant une durée de 30 jours. À l'issue de cette période, elles sont automatiquement supprimées, sauf si leur conservation est nécessaire à des fins de preuve en cas d'attaques sur l'infrastructure du serveur ou d'autres violations de la loi.

Cookies

1. Nous utilisons des cookies lors de votre visite sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet enregistre sur votre ordinateur. Lorsque vous accédez à nouveau à notre site Web, ces cookies fournissent des informations pour vous reconnaître automatiquement. Les cookies comprennent également les soi-disant "identifiants utilisateurs", où les informations des utilisateurs sont stockées via des profils pseudonymisés. Nous vous informons lors de l'accès à notre site Web par le biais d'une notification dans notre déclaration de confidentialité sur l'utilisation des cookies à ces fins mentionnées précédemment et comment vous pouvez vous y opposer ou empêcher leur stockage ("Opt-out").

Les types de cookies suivants sont distingués :

• Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site Web et permettent certaines fonctions, comme les connexions, le panier d'achat ou la mémorisation des entrées de l'utilisateur, par exemple concernant la langue du site.

• Cookies de session : Ces cookies servent à reconnaître l'utilisation répétée d'une offre par le même utilisateur (par exemple, pour déterminer votre état de connexion). Ils sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur ou vous déconnectez.

• Cookies persistants : Ces cookies restent enregistrés même après la fermeture du navigateur et sont utilisés pour mémoriser les connexions, mesurer l'audience et à des fins de marketing. Ils sont automatiquement supprimés après une durée définie.

• Cookies de tiers : Selon vos préférences, vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies de tiers. Toutefois, cela peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

2. Catégories de données : données utilisateur, cookie, identifiant utilisateur.

3. Finalités du traitement : Les informations recueillies visent à optimiser techniquement et économiquement nos offres en ligne et à faciliter votre accès au site.

4. Bases légales : Si nous traitons vos données personnelles via des cookies sur la base de votre consentement ("Opt-in"), l'article 6, paragraphe 1, lit. a) RGPD est la base légale. Sinon, notre intérêt légitime à assurer la fonctionnalité et l'amélioration du site constitue la base légale (article 6, paragraphe 1, lit. f) RGPD).5.

5. Durée de conservation / Suppression : Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur collecte. Cela inclut la fin de la session pour les données nécessaires à la fourniture du site.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur et transmis à notre site. Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation et pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Des informations sur la suppression des cookies selon les navigateurs :

• Chrome : Support Google
• Safari : Support Apple
• Firefox : Support Mozilla
• Internet Explorer : Support Microsoft
• Microsoft Edge : Support Microsoft

6. Opposition et "Opt-Out" : Vous pouvez empêcher le stockage de cookies via les paramètres de votre navigateur en choisissant "n'accepter aucun cookie". Cela peut cependant limiter certaines fonctionnalités de nos offres. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation des cookies de tiers à des fins publicitaires via des sites comme optout.aboutads.info ou youronlinechoices.com.

Exécution des contrats

1. Nous traitons les données de base (par exemple, entreprise, titre/grade académique, noms et adresses ainsi que les coordonnées des utilisateurs, e-mail), les données contractuelles (par exemple, services utilisés, noms des contacts) et les données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, historique des paiements) afin de remplir nos obligations contractuelles (connaître l'identité du partenaire contractuel ; établir, formuler et exécuter le contrat ; vérifier la plausibilité des données) et des services (par exemple, contact du service client) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b) RGPD. Les champs marqués comme obligatoires dans les formulaires en ligne sont nécessaires à la conclusion du contrat.
2. En principe, les données ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits (par exemple, transmission à un avocat pour recouvrement) ou pour l'exécution du contrat (par exemple, transmission des données à un fournisseur de paiement) ou s'il existe une obligation légale à cet égard conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. c) RGPD.
3. Nous pouvons également traiter les données que vous avez fournies pour vous informer sur d'autres produits intéressants de notre catalogue ou vous envoyer des e-mails contenant des informations techniques.
4. Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Cela s'applique aux données de base et contractuelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat et qu'aucune réclamation ne peut plus être formulée sur la base du contrat en raison de la prescription (garantie : deux ans / prescription ordinaire : trois ans). En raison des exigences commerciales et fiscales, nous sommes tenus de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant dix ans. Cependant, à la fin du contrat, nous limiterons le traitement après trois ans, c'est-à-dire que vos données ne seront utilisées que pour respecter les obligations légales. Les informations dans le compte utilisateur restent jusqu'à sa suppression.

Fournisseurs de paiement en ligne

1. La facturation en cas de paiement par « Paypal » est effectuée via PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Web : paypal.de, https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Par la suite, appelé « Fournisseur de paiement en ligne ». Les fournisseurs de paiement en ligne collectent, stockent et traitent vos données d'utilisation et de facturation pour déterminer et facturer les services que vous avez utilisés. Les données saisies auprès des fournisseurs de paiement en ligne ne sont traitées et stockées que par ces derniers. Si les fournisseurs de paiement en ligne ne peuvent pas ou seulement partiellement collecter les frais d'utilisation ou ne le font pas en raison d'une réclamation de votre part, les données d'utilisation sont transmises au responsable et un blocage peut être effectué par celui-ci. Il en va de même si, par exemple, une société de cartes de crédit inverse une transaction à votre charge auprès du responsable.
2. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lit. b) RGPD, car le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat par le responsable. En outre, les fournisseurs de paiement en ligne externes sont utilisés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) RGPD pour les intérêts légitimes du responsable, afin de vous offrir des options de paiement aussi sûres, simples et variées que possible.
3. Concernant la durée de stockage, les droits d'opposition, d'information et des personnes concernées, nous vous renvoyons aux déclarations de protection des données ci-dessus des fournisseurs de paiement en ligne.

Contact par formulaire de contact / e-mail / courrier

1. Lorsque vous nous contactez par formulaire de contact, par courrier ou par e-mail, vos informations sont traitées pour le traitement de la demande de contact.
2. La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de votre part, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a) RGPD. La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre d'une demande de contact ou d'un e-mail, d'une lettre ou d'un fax est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) RGPD. Le responsable a un intérêt légitime à traiter et à stocker les données afin de pouvoir répondre aux demandes des utilisateurs, pour garantir des preuves à des fins de responsabilité et pour éventuellement se conformer à ses obligations légales de conservation concernant la correspondance commerciale. Si le contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b) RGPD.
3. Nous pouvons enregistrer vos informations et votre demande de contact dans notre système de gestion de la relation client (« CRM ») ou dans un système comparable.
4. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles provenant du formulaire de contact et celles envoyées par e-mail, cela est le cas lorsque la conversation avec vous est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsqu'il peut être conclu, d'après les circonstances, que le sujet concerné est définitivement résolu. Les demandes des utilisateurs qui disposent d'un compte ou d'un contrat avec nous sont conservées jusqu'à l'expiration de deux ans après la fin du contrat. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression intervient après l'expiration de celles-ci : fin de la conservation commerciale (6 ans) et fiscale (10 ans).
5. Vous avez la possibilité de retirer votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a) RGPD pour le traitement des données personnelles à tout moment. Si vous nous contactez par e-mail, vous pouvez vous opposer au stockage des données personnelles à tout moment.

Contact par téléphone

1. Lorsque vous nous contactez par téléphone, votre numéro de téléphone est traité pour traiter la demande de contact et sa gestion, et il est temporairement stocké en RAM/cache de l'appareil téléphonique/affiché. Le stockage a lieu pour des raisons de responsabilité et de sécurité, afin de pouvoir prouver l'appel, ainsi que pour des raisons économiques, afin de permettre un retour d'appel. En cas d'appels publicitaires non autorisés, nous bloquons les numéros.
2. La base juridique pour le traitement du numéro de téléphone est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) RGPD. Si le contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lit. b) RGPD.
3. Le cache de l'appareil stocke les appels pendant 30 jours et écrase ou supprime progressivement les anciennes données. Lors de la mise au rebut de l'appareil, toutes les données sont supprimées et la mémoire est éventuellement détruite. Les numéros bloqués sont vérifiés chaque année pour déterminer s'il est nécessaire de maintenir le blocage.
4. Vous pouvez empêcher l'affichage du numéro de téléphone en appelant avec un numéro masqué.

Newsletter

1. Vous pouvez vous abonner à notre newsletter avec votre consentement volontaire en inscrivant votre adresse e-mail. C'est la seule information obligatoire ; fournir d'autres données est facultatif et sert uniquement à une communication personnalisée. Nous utilisons la méthode de "double opt-in" pour l'inscription. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien. Si vous ne cliquez pas sur ce lien dans un certain délai, vos données seront bloquées et supprimées après un certain temps.

2. Nous enregistrons également l'adresse IP utilisée lors de l'inscription, ainsi que la date et l'heure, pour répondre à des exigences légales concernant la preuve de votre inscription et prévenir les abus.

3. Les contenus de la newsletter (produits, services, offres, publicités, sujets) sont spécifiquement décrits dans votre déclaration de consentement.

4. Nous utilisons Shopify (Shopify Inc.) pour l'envoi des e-mails, dont la politique de confidentialité est disponible ici : Politique de confidentialité de Shopify. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec ce prestataire conformément à l'article 28 du RGPD.

5. Lors de l'envoi de la newsletter, nous analysons votre comportement d'utilisateur à l'aide de "web beacons" ou "tracking pixels". Ces éléments nous permettent de déterminer si et quand vous ouvrez la newsletter et quels liens vous cliquez. Les données sont collectées de manière pseudonymisée pour optimiser et analyser statistiquement notre newsletter.

6. La base légale pour l'envoi de la newsletter, la mesure du succès et la conservation de l'e-mail est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a) du RGPD et pour l'enregistrement du consentement, l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD, car cela répond à notre intérêt légitime à avoir une preuve juridique.

7. Vous pouvez à tout moment vous opposer au suivi en cliquant sur le lien de désinscription à la fin de la newsletter. Cela mettra également fin à la réception de la newsletter. Si vous désactivez l'affichage des images dans votre logiciel de messagerie, le suivi ne sera pas possible, mais cela peut limiter les fonctionnalités de la newsletter.

8. Vous pouvez retirer votre consentement à l'envoi de la newsletter à tout moment, en cliquant sur le lien de désinscription à la fin de la newsletter, par e-mail ou en nous contactant aux coordonnées fournies. Nous conservons vos données tant que vous êtes abonné à la newsletter. Après votre désinscription, vos données seront uniquement stockées de manière anonyme à des fins statistiques.

Google Adsense

1. Nous avons intégré des annonces publicitaires du service Google "Adsense" (fournisseur de services : Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) sur notre site. Les annonces sont signalées par l’indication (i) "Annonces Google".

2. Catégories de données et description du traitement des données : Données d'utilisation / données de communication ; Google reçoit l'information que vous avez visité notre site. À cet effet, Google place un web-beacon ou un cookie sur votre ordinateur. Les données sont également transférées aux États-Unis et analysées. Si vous êtes connecté à un compte Google, ces données peuvent être associées à votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter avant de visiter notre site. D'autres informations peuvent également être prises en compte par Google, telles que :

   • le type de sites web que vous visitez et les applications mobiles installées sur votre appareil ;
   • les cookies dans votre navigateur et les paramètres de votre compte Google ;
   • les sites et applications que vous avez visités ;
   • vos activités sur d'autres appareils ;
   • les interactions précédentes avec des annonces ou des services publicitaires de Google ;
   • vos activités et informations sur votre compte Google.

Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Adsense, l'IP de l'utilisateur est traitée par Google (données d'utilisation), avec un traitement pseudonymisé (surnommé "ID publicitaire"), en tronquant les deux derniers chiffres de l'IP. Google ne lie pas les identifiants d'annonces personnalisées à des catégories particulières de données personnelles selon l'article 9 du RGPD, comme l'origine ethnique, la religion, l'orientation sexuelle ou la santé.

1. Objectif du traitement : Nous avons activé les annonces personnalisées pour vous montrer des publicités plus pertinentes, soutenant l'utilisation commerciale de notre site, augmentant notre valeur et améliorant votre expérience utilisateur. Grâce aux publicités personnalisées, nous pouvons atteindre les utilisateurs via Adsense en fonction de leurs intérêts et caractéristiques démographiques (par exemple, "passionnés de sport"). De plus, le traitement sert au suivi, au remarketing et à la mesure des conversions, ainsi qu'à financer notre offre en ligne.

2. Bases légales : Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles via "Google Adsense avec annonces personnalisées", l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a) du RGPD est la base légale. Sinon, la base légale pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD, en raison de nos intérêts légitimes concernant l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique efficace de notre publicité et de notre site.

3. Transfert de données / catégorie de destinataire : Google Irlande, États-Unis ; ce site a également activé des annonces Google Adsense de tiers. Les données mentionnées peuvent également être transférées à ces tiers, "Certified External Vendors", répertoriés sur https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149.

4. Durée de conservation : Les données sont conservées jusqu'à 24 mois après la dernière visite.

5. Options d'opposition et de suppression ("Opt-Out") : Vous pouvez vous opposer à l'installation de cookies par Google Adsense de différentes manières :

   • Vous pouvez empêcher les cookies dans votre navigateur en réglant l'option "ne pas accepter les cookies", ce qui inclut les cookies de tiers ;
   • Vous pouvez désactiver les annonces personnalisées directement auprès de Google via le lien https://adssettings.google.com, cette configuration restant en vigueur tant que vous ne supprimez pas vos cookies. Pour désactiver les publicités personnalisées sur les appareils mobiles, voici un guide : https://support.google.com/adsense/troubleshooter/1631343 ;
   • Vous pouvez désactiver les publicités personnalisées des tiers qui participent à l'initiative d'autorégulation publicitaire "About Ads" via le lien https://optout.aboutads.info pour les sites américains ou pour les sites européens sous http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/, cette configuration restant en vigueur tant que vous ne supprimez pas tous vos cookies ;
   • Vous pouvez désactiver les cookies de manière permanente grâce à un plug-in de navigateur pour Chrome, Firefox ou Internet Explorer via le lien https://support.google.com/ads/answer/7395996. Cette désactivation peut entraîner des restrictions concernant les fonctionnalités de notre site et les images incluses peuvent ne pas s'afficher.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par Google dans les annonces et leurs technologies publicitaires, la durée de stockage, l'anonymisation, les données de localisation, le fonctionnement et vos droits, consultez la politique de confidentialité des annonces de Google sous https://policies.google.com/technologies/ads.

Google Ads avec Conversion-Tracking

Nous utilisons le service "Google Ads avec Conversion-Tracking" (fournisseur de services : Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) pour attirer l'attention sur notre site via des annonces sur des sites tiers.

1. Catégories de données et description du traitement des données : Données d'utilisation / données de communication. Si vous cliquez sur une annonce Google de notre part, un cookie est enregistré dans votre navigateur, valide pendant environ 30 jours. Si vous visitez ensuite notre site, nous et Google pouvons, grâce à ce cookie, évaluer si vous avez visité notre site et quelle page vous avez consultée. Google crée des statistiques basées sur ces informations. Les données sont également transférées aux États-Unis et analysées. Si vous êtes connecté à un compte Google, les données peuvent être associées à votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter avant de visiter notre site.

2. Objectif du traitement : Ce suivi de conversion a pour but l'analyse et l'optimisation de notre publicité et de notre site.

3. Bases légales : Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles via "Google Ads avec Conversion-Tracking", l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a) du RGPD constitue la base légale. Sinon, la base légale pour le traitement de vos données est notre intérêt légitime à l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique efficace de notre publicité et de notre site, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD.

4. Transfert de données / catégorie de destinataire : Google Irlande.

5. Durée de conservation : Jusqu'à 540 jours.

6. Options d'opposition et de suppression ("Opt-Out") : Vous pouvez vous opposer à l'installation de cookies par Google de différentes manières :

   • Vous pouvez empêcher les cookies dans votre navigateur en réglant l'option "ne pas accepter les cookies", ce qui inclut les cookies de tiers ;
   • Vous pouvez désactiver le suivi de conversion directement auprès de Google via le lien https://adssettings.google.com, cette configuration restant en vigueur tant que vous ne supprimez pas vos cookies ;
   • Vous pouvez désactiver les annonces personnalisées des tiers qui participent à l'initiative d'autorégulation publicitaire "About Ads" via le lien https://optout.aboutads.info pour les sites américains ou pour les sites européens sous http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/, cette configuration restant en vigueur tant que vous ne supprimez pas tous vos cookies ;
   • Vous pouvez désactiver les cookies de manière permanente grâce à un plug-in de navigateur pour Chrome, Firefox ou Internet Explorer via le lien https://support.google.com/ads/answer/7395996. Cette désactivation peut entraîner des restrictions concernant les fonctionnalités de notre site.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google sous https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr et https://services.google.com/sitestats/de.html.

Google Analytics Remarketing / "Groupes cibles similaires" (suite)

1. Catégories de données et description du traitement (suite) : Si vous visitez ensuite d'autres sites, Google peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour afficher des annonces en rapport avec nos produits ou services. Cela nous permet de faire connaître notre offre à ceux qui ont déjà manifesté de l'intérêt pour nos produits. Les données sont également transférées aux États-Unis et analysées. Si vous êtes connecté à un compte Google, les données peuvent être associées à votre compte.

2. Objectif du traitement : Grâce au remarketing, nous souhaitons attirer de manière ciblée l'attention de nos utilisateurs sur nos produits et services, et ainsi augmenter nos chances de conversion.

3. Bases légales : Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles via "Google Analytics Remarketing", l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a) du RGPD est la base légale. Sinon, la base légale pour le traitement de vos données est notre intérêt légitime à l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique efficace de notre publicité et de notre site, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD.

4. Transfert de données / catégorie de destinataire : Google Irlande.

5. Durée de conservation : Jusqu'à 540 jours.

6. Options d'opposition et de suppression ("Opt-Out") : Vous pouvez vous opposer à l'installation de cookies par Google de différentes manières :

   1. Vous pouvez empêcher les cookies dans votre navigateur en réglant l'option "ne pas accepter les cookies", ce qui inclut les cookies de tiers ;
   2. Vous pouvez désactiver le remarketing directement auprès de Google via le lien https://adssettings.google.com, cette configuration restant en vigueur tant que vous ne supprimez pas vos cookies ;
   3. Vous pouvez désactiver les annonces personnalisées des tiers qui participent à l'initiative d'autorégulation publicitaire "About Ads" via le lien https://optout.aboutads.info pour les sites américains ou pour les sites européens sous http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/, cette configuration restant en vigueur tant que vous ne supprimez pas tous vos cookies ;
   4. Vous pouvez désactiver les cookies de manière permanente grâce à un plug-in de navigateur pour Chrome, Firefox ou Internet Explorer via le lien https://support.google.com/ads/answer/7395996. Cette désactivation peut entraîner des restrictions concernant les fonctionnalités de notre site.

Facebook Custom Audiences

Nous utilisons sur notre site la fonction de remarketing "Custom Audiences" de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou, si vous êtes situé dans l'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

1. Catégories de données et description du traitement : Adresse IP, ID de cookie, informations de localisation. Lorsque vous visitez le réseau social Facebook ou d'autres sites utilisant cette fonction de remarketing, des annonces publicitaires basées sur vos intérêts ("Facebook Ads") peuvent vous être présentées. Nous utilisons cette fonction pour optimiser et exploiter économiquement notre site, afin de vous montrer des publicités qui vous intéressent et d'améliorer l'expérience utilisateur. Lors de la visite de notre site, votre navigateur se connecte aux serveurs de Facebook, qui reçoit l'information que vous avez vu ou cliqué sur une annonce. Si vous êtes connecté à Facebook, cette information peut être associée à votre compte. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, consultez la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://www.facebook.com/policy.php. Des détails spécifiques sur le Facebook Pixel et son fonctionnement sont disponibles dans le centre d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

2. Objectif du traitement : Affichage de publicités personnalisées, mesure et évaluation des publicités, facturation des publicités, analyse du comportement de visionnage.

3. Bases légales : Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles via "Custom Audiences" de tiers, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a) du RGPD est la base légale. La base légale est également notre intérêt légitime dans les objectifs ci-dessus pour le traitement des données, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD.

4. Durée de conservation : Facebook nous donne accès à ces données pendant 180 jours.

5. Transfert de données / catégorie de destinataire : Facebook Irlande.

6. Option d'opposition ("Opt-Out") : La désactivation de la fonction "Facebook Custom Audiences" est possible pour les utilisateurs connectés via ce lien : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.

Google Analytics

1. Nous avons intégré l'outil d'analyse de site "Google Analytics" (fournisseur : Google Ireland Limited, Reg. no : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) sur notre site. Nous partageons la responsabilité conjointe du traitement des données conformément à l'Article 26 du RGPD. Nous avons convenu avec Google que nous assumons la responsabilité principale pour le traitement des données et que nous respectons toutes les obligations liées à la protection des données.
2. Catégories de données et description du traitement des données : ID utilisateur, adresse IP (anonymisée). Lors de votre visite sur notre site, Google place un cookie sur votre ordinateur pour analyser votre utilisation du site. Nous avons activé l'anonymisation IP, ce qui signifie que les adresses IP sont traitées de manière raccourcie. Sur ce site, votre adresse IP est donc raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur les activités du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. Nous avons également activé l'analyse des visiteurs sur plusieurs appareils via une ID utilisateur. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d'autres données de Google. Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google Analytics, veuillez consulter : Conditions d'utilisation d'Analytics, Informations sur la protection des données et la déclaration de protection des données de Google.
3. Objectif du traitement : L'utilisation de Google Analytics vise à analyser, optimiser et améliorer notre site.
4. Bases juridiques : Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles via Google Analytics ("Opt-in"), l'Article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a) du RGPD est la base juridique. La base juridique est également notre intérêt légitime dans les objectifs ci-dessus concernant le traitement des données conformément à l'Article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD. Pour les services liés à un contrat, le suivi et l'analyse du comportement des utilisateurs se font selon l'Article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b) du RGPD, afin d'offrir des services optimisés pour remplir l'objectif du contrat.
5. Durée de conservation : Les données que nous avons envoyées et qui sont liées à des cookies, des identifiants utilisateur (par ex. ID utilisateur) ou des identifiants publicitaires seront automatiquement supprimées après 14 mois. La suppression des données dont la durée de conservation est atteinte se fait automatiquement une fois par mois.
6. Transfert de données/catégorie de destinataire : Google, Irlande et États-Unis. Nous avons également conclu un accord avec Google pour le traitement des commandes conformément à l'Article 28 du RGPD.
7. Possibilités d'opposition et de suppression ("Opt-Out") :

• Vous pouvez généralement empêcher le stockage de cookies sur votre disque dur en choisissant "ne pas accepter les cookies" dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut cependant entraîner des restrictions de fonction sur nos offres. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à ce lien : Opt-Out Google Analytics.
• Vous pouvez désactiver l'analyse des utilisateurs sur plusieurs appareils dans votre compte Google sous "Mes données > données personnelles".

Vidéos YouTube

1. Nous avons intégré sur notre site des vidéos YouTube de youtube.com via la fonction intégrée, permettant un accès direct. YouTube appartient à Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
2. Catégorie de données et description du traitement des données : Données d'utilisation (par exemple, pages visitées, contenus et heures d'accès). Nous avons intégré les vidéos en mode de protection des données avancé, sans collecte de comportement via des cookies, afin de personnaliser la lecture. Les recommandations de vidéos reposent sur la vidéo actuellement visionnée. En lançant une vidéo (clic sur la vidéo), vous consentez à ce que YouTube suive l’information indiquant que vous avez visité la page ou la vidéo correspondante sur notre site, et utilise ces données à des fins publicitaires.
3. Objectif du traitement : Fournir une offre conviviale, optimiser et améliorer nos contenus.
4. Bases légales : Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles via « etracker » d'un tiers (« Opt-in »), l'Art. 6, par. 1, phrase 1, lit. a) du RGPD constitue la base légale. La base légale est également notre intérêt légitime pour les finalités susmentionnées, conformément à l'Art. 6, par. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD. Pour les services liés à un contrat, le suivi et l’analyse du comportement des utilisateurs se font selon l'Art. 6, par. 1, phrase 1, lit. b) du RGPD, afin d'offrir des services optimisés pour atteindre les objectifs contractuels.
5. Transmission de données/catégorie de destinataires : Tiers aux États-Unis. Les données collectées sont transférées et stockées aux États-Unis. Cela se produit même sans compte utilisateur Google. Si vous êtes connecté à votre compte Google, celui-ci peut associer ces données à votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter de votre compte Google. Google crée des profils d'utilisateur à partir de ces données et utilise ces données à des fins publicitaires, d'études de marché ou d'optimisation de ses sites.
6. Durée de conservation : Cookies jusqu'à 2 ans ou jusqu'à leur suppression par l'utilisateur.
7. Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à la création de profils d'utilisateur par Google. Veuillez contacter Google directement via la déclaration de protection des données ci-dessous. Vous pouvez également exercer votre droit d'opposition concernant les cookies publicitaires ici dans votre compte Google : https://adssettings.google.com/authenticated.
8. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies Google et ses technologies publicitaires, la durée de conservation, l'anonymisation, les données de localisation, le fonctionnement et vos droits, consultez les conditions d'utilisation de YouTube : https://www.youtube.com/t/terms et la politique de confidentialité des publicités de Google : https://policies.google.com/technologies/ads.
9. Utilisation des cookies Google et de ses technologies publicitaires, durée de conservation, anonymisation, données de localisation, fonctionnement et vos droits. Politique de confidentialité générale de Google : https://policies.google.com/privacy.

Google ReCAPTCHA

1. Nous avons intégré la fonction anti-spam « reCAPTCHA » de Google (fournisseur : Google Ireland Limited, n° d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) sur notre site web.
2. Catégorie de données et description du traitement des données : Données d'utilisation (par exemple, page web visitée, adresse IP). Grâce à l'utilisation de « reCAPTCHA » dans nos formulaires, nous pouvons déterminer si l'entrée a été effectuée par une machine (robot) ou par un humain. Lors de l'utilisation de ce service, votre adresse IP et éventuellement d'autres données nécessaires peuvent être transmises aux serveurs de Google aux États-Unis.
3. Objectif du traitement : Éviter le spam et les abus, ainsi que notre intérêt économique à optimiser notre site web.
4. Bases juridiques : Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles par « reCAPTCHA » d'un tiers (« Opt-in »), alors l'art. 6, par. 1, phrase 1, lit. a) du RGPD est la base juridique. La base juridique repose également sur notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD.
5. Transfert de données / catégorie de destinataires : Tiers aux États-Unis.
6. Durée de conservation : jusqu'à la suppression des cookies par vous en tant qu'utilisateur.
7. Pour plus d'informations sur Google ReCAPTCHA, vous pouvez consulter https://www.google.com/recaptcha/ ainsi que la politique de confidentialité de Google à l'adresse : https://policies.google.com/privacy.

Présence sur les réseaux sociaux

1. Nous maintenons des profils ou des pages de fans sur les réseaux sociaux. Lorsque vous interagissez avec notre profil sur ces plateformes, les règles de confidentialité et d’utilisation des réseaux sociaux s’appliquent.
2. Catégories de données et traitement des données : Données d’utilisation, coordonnées, contenus, et données des utilisateurs. En général, les réseaux sociaux traitent les données des utilisateurs à des fins de marketing et d’étude de marché. Par exemple, des profils d’utilisation peuvent être créés en fonction des comportements des utilisateurs, permettant la diffusion d’annonces publicitaires adaptées à leurs intérêts. Ces profils peuvent être alimentés par des cookies enregistrant l’activité des utilisateurs et leurs intérêts. Les données peuvent être collectées sur plusieurs appareils, notamment si les utilisateurs sont connectés à la plateforme concernée. Pour plus de détails sur le traitement des données et les options d’opposition, veuillez consulter les politiques de confidentialité des différents réseaux sociaux. De même, toute demande de renseignements ou exercice des droits des personnes concernées doit être adressée directement aux opérateurs des réseaux, qui sont les seuls à avoir accès aux données des utilisateurs.
3. But du traitement : Communication avec les utilisateurs inscrits et connectés aux réseaux sociaux, diffusion d’informations et promotion de nos produits, offres et services, amélioration de notre image de marque, analyse des utilisateurs et des contenus liés à notre présence sur les réseaux sociaux.
4. Bases légales : La base juridique du traitement des données personnelles est notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Si vous avez donné votre consentement au réseau social ou à nous-mêmes pour le traitement de vos données, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a en relation avec l’article 7 du RGPD.
5. Transmission de données/Catégorie de destinataires : Réseaux sociaux.
6. Les informations sur la protection des données, les options de demande d'informations et d'opposition (Opt-Out) des différents réseaux sociaux sont disponibles ici :

• Facebook – Prestataire : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Site web : www.facebook.com ; Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/ ; Opt-out : https://www.facebook.com/settings?tab=ads et http://www.youronlinechoices.com ; Opposition : https://www.facebook.com/help/contact/2061665240770586 ; Accord de traitement conjoint des données sur les pages Facebook (art. 26 RGPD) : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ; Informations sur les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Nous sommes conjointement responsables avec Facebook en vertu de l’article 26 du RGPD pour notre page fan. Cet accord, appelé "Informations sur les Insights de la page", est consultable à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, stipulant que Facebook doit respecter certaines mesures de sécurité et prendre en charge les droits des personnes concernées. Vous pouvez donc vous adresser directement à Facebook pour faire valoir vos droits d'accès et de suppression. Vos droits, tels que le droit d'accès, de suppression, d'opposition et de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, restent inchangés. Plus d'informations sur la responsabilité partagée sont disponibles dans les "Informations sur les Insights de la page" : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

• Instagram – Prestataire : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Politique de confidentialité/ Opt-out : https://help.instagram.com/519522125107875 ; Opposition : https://help.instagram.com/contact/186020218683230 ; Accord de traitement conjoint des données sur les pages Instagram (art. 26 RGPD) : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

• LinkedIn – Prestataire : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Politique relative aux cookies et Opt-out : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.

Plug-ins de réseaux sociaux

1. Nous utilisons des plug-ins de réseaux sociaux sur notre site web. Nous appliquons la solution « deux clics » Shariff de c’t/heise.de : https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html; Fournisseur : Heise Medien GmbH & Co. KG, Karl-Wiechert-Allee 10, 30625 Hannover, Allemagne ; Politique de confidentialité : https://www.heise.de/Datenschutzerklaerung-der-Heise-Medien-GmbH-Co-KG-4860.html.

2. Catégories de données et traitement : Données d’utilisation, de contenu et d’inventaire. Lors de la consultation de notre site, aucun transfert de données personnelles n’est effectué via « Shariff ». Les plug-ins sont activés manuellement et, en cas d'activation, les données sont transmises aux fournisseurs de réseaux sociaux via des cookies de tierces parties. Certains anonymisent immédiatement les adresses IP après leur collecte, comme Facebook ou XING. Ces données sont généralement utilisées pour créer des profils d'utilisateurs.

3. Objectif du traitement : Amélioration du site web, renforcement de notre visibilité sur les réseaux sociaux, interaction, publicité, analyse, et personnalisation du site.

4. Base légale : Notre intérêt légitime selon l’art. 6(1)(f) RGPD. Si vous donnez explicitement votre consentement, la base est l’art. 6(1)(a) RGPD. Pour les demandes précontractuelles ou l'exécution d’un contrat, c’est l’art. 6(1)(b) RGPD.

5. Transfert de données : Réseaux sociaux.

6. Réseaux utilisés et opposition : Nous renvoyons aux politiques de confidentialité des réseaux sociaux pour plus de détails. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs.